Exodial propose un éventail complet de services de secrétariat à destination des professionnels de santé, alliant des outils de dernière génération souples et simples d’utilisation, et la proximité d’une équipe expérimentée basée en France et fière de son métier
Nous connaissons les besoins des professionnels de santé
Votre aspiration à vous consacrer à votre métier, sans perdre de temps dans des tâches inutiles, sans supporter les coûts et les aléas d’un secrétariat en cabinet, tout en offrant à vos patients des solutions de proximité, humaines, modernes et efficaces.
A l’heure où les professionnels de santé sont assaillis d’offres commerciales, parfois de manière très agressive, Exodial leur propose une relation de confiance, dans la durée, où ils choisissent le panel de service qui leur convient, avec des tarifs clairs, sans coût caché.
Les spécificités du secrétariat médical sont nombreuses : vocabulaire technique de chaque spécialité, organisation parfois complexe des agendas, multiplicité des types de rendez-vous, des plages horaires, des lieux d’activité, exercice seul ou en groupe, gestion des urgences, ce sont autant de paramétrages, de consignes, d’instructions que notre secrétariat est en mesure d’intégrer dans des outils simples, souples, par téléphone, sur internet, et que nos équipes expérimentées sont en mesure de suivre.
Economisez jusqu’à 90% de vos coûts de télésecrétariat grâce à tous nos services
Pour vous, professionnels de santé, le télésecrétariat doit aller plus loin
- Baisser les coûts,
- diminuer l’absentéisme des patients grâce à la confirmation par SMS par exemple,
- conserver ou élargir sa base de patients,
- améliorer l’information des patients au quotidien,
- simplifier la pratique quotidienne grâce à une meilleure orientation des patients, à un contact multi-support : téléphone, internet ou mobile.
Exodial assure le présent et prépare l’avenir, dans la perspective de nouveaux services, tenant compte de l’évolution des réglementations, ou de l’amélioration des techniques, à la pointe de la relation praticiens / patients, en route vers l’e-santé.
C’est pourquoi, nous accordons le même soin à la qualité de l’accueil téléphonique, au contact humain si essentiel pour nombre de patients, et à la prise de rendez-vous en ligne, qui témoigne d’un besoin d’accessibilité accru chez de nombreux patients également.
Nous vous mettons en valeur, sans nous mettre en avant. Par exemple, lorsque nous proposons la prise de rendez-vous en ligne à nos praticiens, c’est à travers leur site personnel (le leur ou celui que nous leur créons) et non à travers un « portail », alignant les praticiens et qui banalise l’offre de soin, favorisant le nomadisme médical, dépossédant le praticien de la maîtrise de son activité.
Exodial c’est un seul interlocuteur, pour gérer l’ensemble de vos consignes, de vos instructions quel que soit le support, quel que soit le service choisi.
Consultez l'ensemble de nos services pour les professionnels de santé :
Et complétez votre vision de ce que nous pouvons faire pour vous.
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