L’agenda Exodial : gains de temps, confort d’utilisation pour les praticiens et les secrétaires
La gestion des agendas des praticiens médicaux et paramédicaux exige une forte capacité d’adaptation des outils
L’agenda Exodial qui allie une large possibilité de paramétrages, à une grande souplesse et facilité d’utilisation répond aux besoins des praticiens et des directions d’établissements de santé.
De plus, dans un établissement de santé (clinique, centre de santé), la gestion des rendez-vous est souvent problématique : secrétariats dispersés, ou pool centralisé, exigences particulières des praticiens etc.
Dans ces conditions, l’agenda papier est obsolète et l’outil métier pour gérer les consultations ne donne souvent pas satisfaction : trop rigide, peu ouvert vers l’extérieur, interdisant une vision mono / multiutilisateur, un accès à distance etc.
Mieux vaut utiliser l’agenda Exodial qui vous permettra de gérer facilement, ergonomiquement vos rendez-vous, le suivi de vos patient, et bien plus.
Il pourra être utilisé par une ou plusieurs secrétaires, par les médecins, ou nos secrétaires à distance, si vous optez par exemple pour la gestion d’agenda par nos équipes sur tout ou partie de la journée.
Il offre de nombreuses possibilités de services supplémentaires : site internet personnel, prise de rendez-vous en ligne par les patients etc.. confirmation de la consultation par SMS / Email annulation par SMS / Email, information par SMS / Email, gestion des rendez-vous par notre équipe de secrétaire médicale, etc. le tout optionnel et souple.
Fini l’agenda papier, avec l’agenda Exodial, c’est un outil d’une grande souplesse, associé à un ensemble de services complet auquel vous accédez : prise de rendez-vous par internet, environnement multi-utilisateurs, site internet personnel, confirmation par SMS, gestion par le secrétariat distant, etc.
De plus, l’agenda s’adapte à votre manière de travailler, bien mieux qu’un outil standard (Google agenda, ical etc..) car il est fait pour des professionnels et est issu de toute notre expérience de travail en commun avec nos clients.
Un agenda personnalisable et adapté à votre activité
Des règles de fonctionnement que vous décidez et que vous pouvez modifier à tout moment
- Vous pouvez définir tous les paramètres (plages disponibles, types de rendez-vous, durée des rendez-vous selon le type, nombre maximum de rendez-vous par jour, etc.).
- Dans le cas de plusieurs lieux d’activités, ou bien de plusieurs professionnels, des accès spécifiques, individuels, ou groupés sont possibles.
- Vous pouvez voir votre agenda sur votre mobile.
- Vous nous communiquez également toutes vos consignes de prise de rendez-vous ou de réponse à apporter sur des cas prédéfinis si vous souhaitez utiliser le service d’accueil téléphonique.
Grâce à son expérience de la gestion des agendas pour les établissements de santé, Exodial a développé des services qui vous sont proposés en option, et que vous choisissez à la carte, dans la gestion quotidienne de votre activité : par exemple, la gestion de la liste d’attente de vos rendez-vous, la possibilité de gérer des consignes par patient, ou laisser des notes de services à sa secrétaire etc.
Le service et la qualité à un coût marginal
Un véritable télésecrétariat qualitatif, moderne et préparé pour accompagner les managers de clinique et de centres de santé
Si vous optez pour son service d’accueil téléphonique, Exodial vous propose inclus dans ses tarifs un service complet de gestion d'agenda et de prise de rendez-vous sans comparaison en termes de coût avec un poste d'assistante, et vous offre une qualité de service professionnel.
Les dirigeants d’Exodial, anciens consultants en organisation, accompagnent la gestion du changement dans les grosses structures.
Nos outils sont également faits pour faire travailler les praticiens entre eux, et participer non seulement à la réduction de vos coûts, mais également à l’augmentation des synergies et du chiffre d’affaires.
Nos secrétaires médicales sont spécialisées par branches de métier et leurs compétences (formations, expériences) ciblées par secteur d’activité.
Nos outils permettent à nos secrétaires de suivre toutes les consignes de vos praticiens, instructions et impératifs dans la gestion de vos rendez-vous. Par exemple gérer les urgences du jour, les placer sur tel ou tel créneau, distinguer les nouveaux patients, demander tel ou tel renseignement etc.
Notre service client assure la qualité de la prestation et est à votre écoute 64H par semaine du lundi au samedi.